CONDICIONES GENERALES DE VENTA
Artículo 1. Campos de Aplicación y Modificación de las Condiciones Generales de Venta:
Estas condiciones generales de venta se aplican a todas las ventas realizadas a través del sitio web www.grossiste-fouta-kikoy.com
www.grossiste-fouta-kikoy.com es un sitio de ventas profesional, nuestros artículos están destinados a la reventa y no al uso personal.
www.grossiste-fouta-kikoy.com se reserva el derecho de adaptar o modificar las presentes condiciones generales de venta en cualquier momento.
Artículo 2. Validez de la oferta:
- Todos nuestros productos tienen garantía de novedad.
- Para productos no almacenados en nuestros almacenes, nuestras ofertas son válidas sujetas a disponibilidad de nuestros proveedores. Esta información proviene directamente de nuestros proveedores, los errores o modificaciones excepcionales están fuera de nuestro control y no pueden comprometer nuestra responsabilidad.
- los particulares no pueden reclamar cambios o devoluciones debido a una diferencia de color, porque los artículos no pueden utilizarse para uso personal, sino sólo para uso profesional.
- En caso de escasez definitiva de producto tras realizar tu pedido, y para no retrasar la entrega, te proporcionaremos un producto similar en precio y características y en un modelo cercano a tu pedido. Sin embargo, si el agotamiento de existencias se refiere a una gran cantidad del mismo modelo, nos comunicaremos con usted por correo electrónico para solicitarle una nueva elección. En cualquier caso no emitiremos ningún reembolso.
Artículo 3. Validación de pedidos.
Cualquier pedido de compra firmado por el consumidor mediante "clic" constituye una aceptación irrevocable que sólo puede ser cuestionada dentro de los límites previstos en estas condiciones generales de venta del mismo modo que el "derecho de desistimiento" y "agotamiento de existencias". .
Artículo 4: Precio
www.grossiste-fouta-kikoy.com se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento pero se compromete a aplicar los precios vigentes que le habrán indicado en el momento de su pedido, sujetos a disponibilidad en esa fecha.
Artículo 5: Condiciones de Pago y Seguridad:
- Condiciones de Pago: Podrás realizar el pago:
- mediante tarjeta bancaria: en este caso, el pago se realiza en la web systempay de la caja de ahorros. Esto implica que ninguna información bancaria que le concierna pasa a través del sitio www.grossiste-fouta-kikoy.com. Por tanto, el pago con tarjeta de crédito es perfectamente seguro; su pedido será registrado y validado tras la aceptación del pago por parte del servicio bancario systempay.
Podrás pagar online con total confianza introduciendo el número y fecha de caducidad de tu tarjeta bancaria en los espacios habilitados a tal efecto. Hemos adoptado el proceso de cifrado SSL que garantiza la confidencialidad de los datos bancarios.
- mediante cheque bancario, giro postal o transferencia: su pedido quedará reservado durante un máximo de 15 días. El pedido sólo se procesará una vez recibido su pago y los plazos correrán en consecuencia.
- Seguridad:
Los datos de su tarjeta de crédito se cifran mediante el protocolo SSL (Secure Socket Layer) y nunca se transmiten sin cifrar a través de la red. El pago se realiza directamente al banco. www.grossiste-fouta-kikoy.com no tiene en ningún caso acceso a estos datos de contacto, ni los guarda en sus servidores. Es por eso que se los solicita nuevamente para cada nueva transacción en nuestro sitio.
www.grossiste-fouta-kikoy.com se reserva el derecho, en cualquier caso, de solicitar a sus clientes documentos justificativos a efectos de control de pedidos y/o pagos. La negativa a proporcionar los elementos solicitados supondría la anulación pura y simple del pedido o pedidos en cuestión.
Cláusula de reserva de propiedad: los productos siguen siendo propiedad de www.grossiste-fouta-kikoy.com hasta el cobro total del precio por parte de www.grossiste-fouta-kikoy.com.
- Falta de pago :
www.grossiste-fouta-kikoy.com se reserva el derecho de negarse a realizar una entrega o a atender un pedido de un consumidor que no haya pagado total o parcialmente un pedido anterior o con quien se esté administrando un litigio de pago.
Artículo 6: Condiciones de entrega
General:
Los productos adquiridos en www.grossiste-fouta-kikoy.com se entregan en Francia continental, Córcega y Mónaco, Unión Europea, así como en los Territorios franceses de ultramar. Los productos se entregan en la dirección de entrega que nos proporcionó durante el proceso de pedido. Los tiempos indicados son tiempos medios y corresponden a los tiempos de tramitación, preparación y entrega de su pedido. En el caso de artículos entregables en diferentes fechas teniendo en cuenta su disponibilidad, el plazo de entrega se basa en el mayor tiempo. www.grossiste-fouta-kikoy.com no obstante se reserva el derecho de fraccionar las entregas.
El tiempo de entrega :
Los productos se entregan en la dirección indicada por el Comprador al realizar el pedido. Debe verificar la integridad y conformidad de la información que ha proporcionado. Nuestros plazos de entrega se indican en días laborables a título meramente informativo y deben ser considerados una vez validado el pedido. Un retraso en la entrega no podrá en ningún caso dar lugar a compensación o penalización alguna. Le invitamos a notificarnos cualquier retraso en la entrega superior a siete días para permitirnos comenzar una investigación con el transportista. Los tiempos de investigación pueden variar de una a tres semanas, dependiendo del transportista. Si durante el período de investigación se encuentra el paquete, se enviará inmediatamente a su lugar de entrega. Durante este período de investigación, no se podrán realizar reembolsos, créditos ni devoluciones de bienes de reemplazo. Por acuerdo expreso, un caso de fuerza mayor que impida la entrega no puede ser imputable a grossiste-fouta-kikoy.com. Se consideran casos de fuerza mayor o excepcionales por ley los cierres patronales, las huelgas, el paro total o parcial del trabajo en grossiste-fouta-kikoy.com o en sus proveedores o prestadores de servicios, las epidemias, las guerras, las requisiciones, los incendios, las inundaciones, las interrupciones o los retrasos. en el transporte, medidas legales o administrativas que impidan, restrinjan, retrasen o prohíban la fabricación o importación de las mercancías, etc. el Vendedor queda liberado de toda responsabilidad en el momento de la entrega. El vendedor mantendrá informado oportunamente al Comprador de los casos y eventos enumerados anteriormente. En todos los casos, la entrega dentro del plazo sólo podrá producirse si el Comprador está al corriente de sus obligaciones para con el Vendedor cualquiera que sea la causa.
Transporte
mayorista-fouta-kikoy.com asume los riesgos relacionados con el transporte hasta la entrega, es decir, hasta la entrega física de la mercancía al destinatario indicado en el momento del pedido o a su representante que lo aceptará, siempre que el Comprador verifique la mercancía al recibirla en presencia del transportista e indica, si es necesario, por escrito en el albarán de transporte o en la carta de porte, las reservas observadas según el procedimiento siguiente. Como excepción, los riesgos y peligros del transporte, en particular pérdida, daño o robo, son responsabilidad del Comprador si es un profesional. Debe rechazar la entrega si el paquete o la mercancía está dañado, falta o si el paquete ha sido abierto o reempaquetado. En caso de pérdida o daño, debe hacer reservas escritas precisas y detalladas en el bono de transporte o carta de porte del transportista en presencia del transportista o de su empleado (Reservas como "sujeto a inspección al desembalar" n 'hay sin valor). A continuación deberá enviar al transportista una carta certificada con acuse de recibo indicando las reservas dentro de los tres días hábiles siguientes a la entrega. Para ayudarle con estos trámites, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros a través de la página contact@grossiste-fouta-kikoy.com. Las mercancías aceptadas sin reservas por el Comprador en el momento de la entrega y/o en ausencia de correo dirigido al transportista dentro de los tres días hábiles, se considerarán llegadas en buen estado y en su totalidad. Grossiste-fouta-kikoy.com no puede gestionar ninguna reclamación y no se hace responsable. Para cualquier pregunta o dificultad que pueda encontrar, lo invitamos a contactarnos a través de nuestra página de contacto.
Seguimiento de entrega:
Una vez que haya elegido y validado su método de pago, se le asignará un número de pedido, que le recomendamos imprimir o conservar. Luego se registra su pedido.
El envío de su pedido genera y envía automáticamente un correo electrónico a la dirección de correo electrónico del cliente para brindarle información sobre el progreso de su pedido, así como un enlace web que le permite seguir su envío en el sitio del transportista. .
Métodos de entrega:
El producto solicitado se entrega por correo o por un transportista independiente, según el peso total del paquete que contiene uno o más productos solicitados y por iniciativa exclusiva del vendedor, en la dirección que figura en el formulario de pedido.
Comprobación del paquete al momento de la entrega:
Si en el momento de la entrega el embalaje original se encuentra dañado, roto o abierto, deberás comprobar el estado de los artículos. Si han resultado dañados, deberá rechazar el paquete y anotar una reserva en el albarán de entrega (paquete rechazado por abierto o dañado).
Artículo 7: Responsabilidades
www.grossiste-fouta-kikoy.com no se hace responsable del incumplimiento del contrato celebrado en caso de escasez de existencias o indisponibilidad del producto, fuerza mayor, interrupción o huelga total o parcial, en particular de los servicios postales y de medios. de transporte y/o comunicaciones, inundaciones, incendios. www.grossiste-fouta-kikoy.com no asumirá ninguna responsabilidad por los daños indirectos que como consecuencia de ello, pérdida de explotación, lucro cesante, daños o costes, puedan surgir.
- La elección y compra de un producto son responsabilidad exclusiva del cliente. La imposibilidad total o parcial de utilizar los productos, en particular debido a una mala elección de tamaños o dimensiones, no puede dar lugar a ninguna compensación, reembolso o cuestionamiento de la responsabilidad de www.grossiste-fouta-kikoy.com
- Cualquier responsabilidad de www.grossiste-fouta-kikoy.com por toda clase de daños directos o indirectos derivados del incumplimiento o mala ejecución de la venta de un producto o servicio no podrá en ningún caso exceder de una cantidad igual al precio de el producto vendido.
Artículo 8: derecho de desistimiento entre profesionales:
El artículo L121-16-1 del Código del Consumo amplía las normas aplicables a las relaciones entre consumidores y profesionales, a los contratos celebrados fuera del establecimiento entre dos profesionales, ya que el objeto de estos contratos no está comprendido en el ámbito de la actividad principal del profesional solicitado. y que el número de empleados empleados por él sea inferior o igual a cinco.
El derecho de desistimiento entre profesionales sólo es aplicable cuando se respetan las tres condiciones siguientes:
- el contrato debe celebrarse fuera del establecimiento,
- el objeto del contrato no debe estar comprendido en el ámbito principal de actividad de la empresa,
- el número de empleados de la empresa debe ser menor o igual a cinco.
El contrato se celebra fuera del establecimiento.
Se trata de un contrato celebrado fuera del lugar donde el profesional ejerce habitualmente su actividad , en presencia física simultánea del profesional y del cliente, incluso si este último se puso en contacto con el profesional antes de la celebración del contrato.
Por ejemplo, un contrato firmado en las instalaciones del cliente o durante una excursión organizada es un contrato celebrado fuera de las instalaciones.
Por el contrario, un contrato celebrado a distancia no entra en el ámbito de los contratos celebrados fuera del establecimiento siempre que el profesional y el cliente no estén físicamente presentes y simultáneamente, y se haya recurrido exclusivamente a una o más técnicas de comunicación a distancia hasta la celebración del contrato.
También se refieren a los contratos celebrados en el lugar donde el profesional desarrolla habitualmente su actividad inmediatamente después de que el cliente haya sido contactado personalmente por el profesional en un lugar distinto de aquel en el que habitualmente desarrolla su actividad.
El contrato no entra dentro del ámbito de la actividad principal del profesional.
Para que sea posible el derecho de desistimiento, el contrato no debe estar comprendido en el ámbito de la actividad principal del profesional . En caso de litigio, este punto será interpretado por la jurisprudencia.
En principio, cualquier actividad secundaria realizada por el cliente profesional no debe tenerse en cuenta a la hora de valorar si el contrato se encuadra o no en el ámbito de su actividad principal.
Aquí hay algunas interpretaciones:
- Un contrato de servicios relativo al sitio de venta en línea de una empresa se encuadra, en principio, en el ámbito de la actividad principal del profesional,
- Un contrato de seguro de vida no entra, en principio, dentro del ámbito de la actividad principal del profesional,
- Un contrato para la instalación de un dispositivo de videovigilancia no entra, en principio, dentro del ámbito de la actividad principal del profesional.
El profesional no debe emplear más de cinco empleados.
Por último, el alcance del derecho de desistimiento entre profesionales se limita a las empresas que no cuenten con más de cinco trabajadores .
Un profesional que emplea a más de cinco trabajadores no puede hacer uso del derecho de desistimiento en un contrato celebrado fuera del local y que no esté comprendido en el ámbito de su actividad principal.
Artículo 9: elaboración de foutas
ninguno;mso-layout-grid-align:ninguno;text-autospace:ninguno"> grossiste-fouta-kikoy trabaja con artesanos tunecinos que utilizan carretes de hilo de diferentes colores, encargados a profesionales textiles. Los hilos no se tiñen según un color Por lo tanto, puede haber una diferencia en el tono de color entre el color de su elección y el visual que se le proporcionó. Lo mismo se aplica a los carretes utilizados para bordar. Sin embargo, el resultado sigue siendo bastante similar al del BAT.
ninguno;mso-layout-grid-align:ninguno;text-autospace:ninguno"> Cualquier disputa relacionada con la información proporcionada sobre los colores no se puede tener en cuenta ni dar lugar a la cancelación del pedido.
ninguno;mso-layout-grid-align:ninguno;text-autospace:ninguno"> Lo mismo ocurre con las indicaciones del peso de las foutas que también pueden variar algunos gramos dependiendo de los hilos recibidos en reabastecimiento en el fábrica.
Dirección del Servicio Postventa:
mayorista-fouta-kikoy.com
1 avenida cornejo
13500 Martigues
FRANCIA
Artículo 9: Derecho de desistimiento:
El consumidor, que compra un bien o un servicio a distancia a un profesional , tiene 14 días para cambiar de opinión sobre su compra. Si desiste, el consumidor no tendrá que justificar ni pagar penalizaciones, a excepción de los gastos de devolución.
El producto debe devolverse en buenas condiciones y no usado.
www.grossiste-fouta-kikoy.com se compromete a reembolsar todas las cantidades pagadas lo antes posible y, a más tardar, dentro de los 14 días siguientes a la fecha en que se ejerció este derecho. Más allá de esto, el importe adeudado está automáticamente sujeto a intereses al tipo legal vigente. El reembolso se realizará mediante cualquier medio de pago.
- No se aceptará pago contra reembolso por ningún motivo.
Artículo 10: Garantías y servicio postventa:
Sólo las joyas de plata maciza y bañadas en oro adquiridas en www.grossiste-fouta-kikoy.com tienen derecho a una garantía de dos años, en condiciones normales de uso.
Todos nuestros productos son nuevos y se benefician de nuestra garantía. En caso de defecto durante el período de garantía inicial, las reparaciones serán aseguradas y respaldadas de forma gratuita por www.grossiste-fouta-kikoy.com
Para beneficiarse de la garantía del producto, es imprescindible conservar la factura de compra del producto.
Artículo 11: Datos de contacto de la empresa:
Sede central de www.grossiste-fouta-kikoy.com
SIRENA 752319640
SIRET 75231964000026
1 avenida cornejo
13500 MARTIGUES
FRANCIA
Atención al cliente en wwww.grossiste-fouta-kikoy.com
Puedes contactar con Atención al Cliente:
- por correo electrónico a la siguiente dirección: contact@grossiste-fouta-kikoy.com
- por correo: mayorista-fouta-kikoy- 1 allée des cornouillers - 13500 Martigues - FRANCIA
- por teléfono: 04 42 44 09 22
Servicio Post Venta (devoluciones, cambios, reparaciones)
- por correo: mayorista-fouta-kikoy - 1 allée des cornouillers - 13500 Martigues - FRANCIA
ARTÍCULO 12: CLÁUSULA DE ATRIBUCIÓN DE COMPETENCIA
Para todos los litigios y litigios, cualquiera que sea su naturaleza o causa, sólo serán competentes los tribunales de Aix en Provence, incluso en caso de procedimiento sumario, reclamación de garantía o múltiples defensores. Las aceptaciones, borradores, mandatos, condiciones de transporte no constituyen novaciones ni excepciones a esta cláusula.