CONDICIONES GENERALES DE VENTA Artículo 1. Alcance y Modificación de los Términos y Condiciones Generales de Venta: Estos términos y condiciones generales de venta se aplican a todas las ventas celebradas a través del sitio web de Sinatex Sinatex es un sitio de ventas profesional, nuestros artículos están destinados a la reventa y no para uso personal.Sinatex se reserva el derecho de adaptar o modificar las presentes condiciones generales de venta en cualquier momento. Artículo 2. Validez de la oferta: - Todos nuestros productos están garantizados como nuevos.- Para productos no almacenados en nuestros almacenes, nuestras ofertas son válidas sujetas a disponibilidad de nuestros proveedores. Esta información proviene directamente de nuestros proveedores, los errores o modificaciones excepcionales están fuera de nuestro control y no pueden comprometer nuestra responsabilidad.- las personas no pueden reclamar cambios o devoluciones debido a una diferencia de color, porque los artículos no se pueden usar para uso personal, sino solo profesional.- En caso de rotura definitiva del producto después de realizar su pedido, y para no retrasar la entrega, le proporcionaremos un producto similar por su precio y sus características y en un modelo cercano a su solicitud. Sin embargo, si el stock agotado se refiere a un gran número del mismo modelo, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para solicitarle una nueva opción. En cualquier caso, no emitiremos un reembolso. Artículo 3. Validación de pedidos.Cualquier formulario de pedido firmado por el consumidor mediante "clic" constituye una aceptación irrevocable que solo puede cuestionarse dentro de los límites previstos en estas condiciones generales de venta de la misma manera que el "derecho de desistimiento" y "agotado".Artículo 4: Preciossinatex se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, pero se compromete a aplicar los precios actuales que se le indicaron en el momento de su pedido, sujetos a disponibilidad en esa fecha.Artículo 5: Formas de Pago y Seguridad: - Formas de Pago: Puedes realizar el pago: - con tarjeta de crédito: en este caso, el pago se realiza en la web Hipay de la caja de ahorros. Esto implica que ninguna información bancaria sobre usted pasa a través del sitio web de Sinatex. Por lo tanto, el pago con tarjeta de crédito es perfectamente seguro; por lo tanto, su pedido se registrará y validará tan pronto como el servicio bancario Hippay acepte el pago.Puede pagar en línea con confianza ingresando el número y la fecha de vencimiento de su tarjeta de crédito en las ranuras provistas para este propósito. Hemos adoptado el proceso de encriptación SSL que garantiza la confidencialidad de los datos bancarios.- por cheque bancario, giro postal o transferencia: su pedido se reserva por un máximo de 15 días. El pedido solo se procesará una vez recibido su pago y los plazos se ejecutarán en consecuencia.- Seguridad: Los datos de su tarjeta de crédito se cifran mediante el protocolo SSL (Secure Socket Layer) y nunca transitan sin cifrar a través de la red. El pago se realiza directamente al banco. Sinatex no tiene acceso a estos datos de contacto bajo ninguna circunstancia y no los guarda en sus servidores. Es por eso que se le solicitan nuevamente con cada nueva transacción en nuestro sitio.Sinatex se reserva el derecho, en cualquier caso, de solicitar a sus clientes documentos justificativos con el fin de verificar los pedidos y / o pagos. La negativa a poner a disposición los artículos solicitados daría lugar a la cancelación total de los pedidos en cuestión.Cláusula de reserva de titularidad: los productos seguirán siendo propiedad de Sinatex hasta el pago íntegro del precio por parte de Sinatex.- Incumplimiento de pago: Sinatex se reserva el derecho de negarse a realizar una entrega o de cumplir con un pedido de un consumidor que no haya pagado total o parcialmente un pedido anterior o con quien se esté administrando una disputa de pago.Artículo 6: Condiciones de entregageNeralidades: Los productos comprados en Sinatex se entregan en Francia metropolitana, Córcega y Mónaco, Unión Europea, así como en los departamentos y territorios de ultramar. Los productos se entregan en la dirección de entrega que nos ha indicado durante el proceso de pedido. Los tiempos indicados son tiempos medios y corresponden a los tiempos de tramitación, preparación y entrega de su pedido. En el caso de artículos que se puedan entregar en fechas diferentes por su disponibilidad, el plazo de entrega se basa en el plazo más largo. Sin embargo, Sinatex se reserva el derecho de dividir las entregas.Plazo de entrega: Los productos se entregan en la dirección indicada por el Comprador al realizar el pedido. Debe verificar la integridad y el cumplimiento de la información que ha proporcionado. Nuestros plazos de entrega se indican en días laborables a modo de indicación y se tienen en cuenta una vez validado el pedido. Un retraso en la entrega no puede dar lugar en ningún caso a ninguna compensación o penalización. Le invitamos a que nos informe de cualquier retraso en la entrega de más de siete días para que podamos iniciar una investigación con el transportista. Los tiempos de investigación pueden variar de una a tres semanas, dependiendo del transportista. Si el paquete se encuentra durante el período de investigación, se enviará inmediatamente a su lugar de entrega. Durante este período de investigación, no se puede realizar ningún reembolso, nota de crédito o devolución de productos de reemplazo. Por acuerdo expreso, un caso de fuerza mayor que impida la entrega no puede ser atribuible a grossiste-fouta-kikoy.com . Los cierres patronales, huelgas, paros totales o parciales son considerados por ley como fuerza mayor o hechos excepcionales. grossiste-fouta-kikoy.com sus proveedores o prestadores de servicios, epidemias, guerras, requisas, incendios, inundaciones, interrupciones o retrasos en el transporte, medidas legales o administrativas que impidan, restrinjan, retrasen o prohíban la fabricación o importación de las mercancías, etc. el Vendedor queda liberado de todas las responsabilidades en el momento de la entrega. El vendedor mantendrá al Comprador informado de manera oportuna de los casos y eventos enumerados anteriormente. En cualquier caso, la entrega oportuna solo puede ocurrir si el Comprador está al día con sus obligaciones con el Vendedor, independientemente de la causa.Transporte grossiste-fouta-kikoy.com asume los riesgos relacionados con el transporte hasta la entrega, es decir, hasta la entrega física de los bienes al destinatario indicado en el momento del pedido o a su representante que lo acepte, siempre que el Comprador verifique los bienes al recibirlos en presencia del transportista e indique, si es necesario, por escrito en el comprobante de transporte o la carta de porte, las reservas observadas de acuerdo con el procedimiento a continuación. Como excepción, los riesgos y peligros del transporte, en particular la pérdida, el daño o el robo, son responsabilidad del Comprador si es un profesional. Debe rechazar la entrega si el paquete o los productos están dañados, faltan o si el paquete se ha abierto o reempaquetado. En caso de pérdida o daño, debe hacer reservas por escrito precisas y detalladas en el comprobante de transporte o guía del transportista en su presencia o en la de su empleado (las reservas del estilo "sujeto a control de desembalaje" no tienen valor). A continuación, debe enviar al transportista una carta certificada con acuse de recibo que contenga las reservas dentro de los tres días hábiles posteriores a la entrega. Con el fin de ayudarle en estos pasos, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros a través de la página contact@grossiste-fouta-kikoy.com . Los bienes aceptados sin reservas por el Comprador en el momento de la entrega y / o en ausencia de una carta dirigida al transportista dentro de los tres días hábiles, se consideran que han llegado en buenas condiciones y en su totalidad. Ninguna reclamación puede ser atendida por grossiste-fouta-kikoy.com y su responsabilidad no puede ser comprometida. Para cualquier pregunta o dificultad que pueda encontrar, lo invitamos a contactarnos a través de nuestra página de contacto.Seguimiento de la entrega: Una vez que haya elegido y validado su método de pago, se le asignará un número de pedido, que le recomendamos que imprima o guarde. Su pedido es entonces enregistrée.La el envío de su pedido genera y envía automáticamente un correo electrónico a la dirección de correo electrónico del cliente para brindarle información sobre el progreso de su pedido, así como un enlace web que le permite rastrear su envío en el sitio web del transportista.Métodos de entrega: El producto solicitado se entrega por correo o por un transportista independiente, según el peso total del paquete o paquetes que contienen uno o más productos solicitados y por iniciativa exclusiva del vendedor, a la dirección que figura en el formulario de pedido.Comprobación del paquete a la entrega: Si en el momento de la entrega, el embalaje original está dañado, roto, abierto, debe verificar el estado de los artículos. Si han sido dañados, debe rechazar imperativamente el paquete y anotar una reserva en el albarán de entrega (paquete rechazado porque está abierto o dañado).Artículo 7: ResponsabilidadSinatex no se hace responsable del incumplimiento del contrato celebrado en caso de falta de existencias o falta de disponibilidad del producto, fuerza mayor, interrupción o huelga total o parcial, en particular, servicios postales y medios de transporte y / o comunicaciones, inundaciones, incendios. Sinatex no incurrirá en ninguna responsabilidad por daños indirectos como resultado de estos, pérdidas operativas, pérdidas de ganancias, daños o costos, que puedan ocurrir.- La elección y compra de un producto son responsabilidad exclusiva del cliente. La imposibilidad total o parcial de uso de los productos, en particular debido a una elección incorrecta de tamaños o dimensiones, no puede dar lugar a ninguna compensación, reembolso o cuestionamiento de la responsabilidad de Sinatex.Cualquier responsabilidad de Sinatex por todo tipo de daños directos o indirectos derivados de la no ejecución o ejecución incorrecta de la venta de un producto o servicio no puede exceder en ningún caso un monto igual al precio del producto vendido.Artículo 8: Derecho de desistimiento entre profesionales : El artículo L121-16-1 del Código de Consumo amplía las normas aplicables a las relaciones entre consumidores y profesionales, a los contratos celebrados fuera del establecimiento entre dos profesionales cuando el objeto de estos contratos no se encuentre dentro del ámbito de la actividad principal del profesional solicitado y el número de empleados empleados por este último sea inferior o igual a cinco. El derecho de desistimiento entre profesionales solo es aplicable cuando se cumplen las tres condiciones siguientes : el contrato debe celebrarse fuera del establecimiento, el objeto del contrato no debe estar dentro del alcance de la actividad principal de la empresa, el número de empleados de la empresa debe ser menor o igual a cinco. El contrato se celebra fuera del establecimiento Se trata de un contrato celebrado fuera del lugar donde el profesional desarrolla habitualmente su actividad, en presencia física simultánea del profesional y del cliente, incluso si este último lo solicitó al profesional antes de la celebración del contrato. Por ejemplo, un contrato firmado en el lugar del cliente o durante una excursión organizada es un contrato celebrado fuera del establecimiento. Por otro lado, un contrato celebrado a distancia no entra en el ámbito de los contratos celebrados fuera del establecimiento siempre que el profesional y el cliente no estén presentes físicamente y simultáneamente, y haya habido un uso exclusivo de una o más técnicas de comunicación a distancia hasta la celebración del contrato. También se refieren a los contratos celebrados en el lugar en el que el profesional desarrolla habitualmente su actividad inmediatamente después de que el cliente haya sido solicitado personalmente por el profesional en un lugar distinto de aquel en el que habitualmente desarrolla su actividad. El contrato no entra en el ámbito de la actividad principal del profesional Para que el derecho de desistimiento sea posible, el contrato no debe estar dentro del alcance de la actividad principal del profesional. En caso de litigio, la jurisprudencia interpretará este punto. En principio, cualquier actividad secundaria realizada por el cliente profesional no debe tenerse en cuenta a la hora de evaluar si el contrato entra o no en el ámbito de su actividad principal. Aquí hay algunas interpretaciones : Un contrato para la prestación de servicios relacionados con el sitio de ventas en línea de una empresa está, en principio, dentro del ámbito de la actividad principal del profesional, Un contrato de seguro de vida no entra, en principio, en el ámbito de la actividad principal del profesional, Un contrato para la instalación de un dispositivo de videovigilancia no entra, en principio, en el ámbito de la actividad principal del profesional. El profesional no debe emplear a más de cinco empleados Finalmente, el alcance del derecho de desistimiento entre profesionales se limita a las empresas que no emplean a más de cinco empleados. Un profesional que emplea a más de cinco empleados no puede hacer uso del derecho de desistimiento en un contrato celebrado fuera del establecimiento y que no está dentro del alcance de su actividad principal. Dirección del Servicio Postventa: Sinatex1 allée des cornouillers13500 Martiguesfranceartículo 9: Derecho de desistimiento: El consumidor, que compra un bien o un servicio a distancia a un profesional, tiene un plazo de 14 días para cambiar de opinión sobre su compra. Si se retracta, el consumidor no tiene que dar razones ni pagar multas.con la excepción de los gastos de envío de devolución.El producto debe devolverse en buenas condiciones y sin usar.Sinatex se compromete a reembolsar todas las sumas pagadas lo antes posible y, a más tardar, dentro de los 14 días posteriores a la fecha en que se ejerció este derecho. Más allá de eso, el importe adeudado devenga automáticamente intereses al tipo legal vigente. El reembolso se realizará por cualquier medio de pago.- No se aceptará ningún envío contra reembolso por ningún motivo.Artículo 10: Garantías y servicio postventa: Solo las joyas de plata maciza y chapadas en oro compradas en Sinatex tienen derecho a una garantía de dos años, en condiciones normales de uso.Todos nuestros productos son nuevos y se benefician de nuestra garantía. En caso de defecto durante el período de garantía inicial, las reparaciones serán aseguradas y atendidas de forma gratuita por Sinatex Para beneficiarse de la garantía del producto, es imperativo conservar la factura de compra del producto.Artículo 11: Datos de contacto de la empresa: Oficina central de Sinatexsiren 848167953SIRET 848167953000191 allée des cornouillers13500 Martiguesfrancesservicio al Cliente de Sinatexpuede ponerse en contacto con el Servicio de Atención al cliente: - por correo electrónico a la siguiente dirección: cfouta-pascher.com - por correo: Lyazid Sinani - 1 allée des cornouillers - 13500 Martigues-FRANCIA-por teléfono: 07 50 06 57 65 Servicio postventa (devoluciones, cambios, reparaciones)- por correo: Lyazid Sinani - 1 allée des cornouillers-13500 Martigues-FRANCIA ARTÃCULO 12: CLÃUSULA DE JURISDICCIÃN Para todas las disputas y disputas, cualquiera que sea la naturaleza o la causa, solo los tribunales de Aix en Provence serán competentes, incluso en caso de procedimientos sumarios, apelaciones de garantía o defensores múltiples. Las aceptaciones, los borradores, los mandatos y las condiciones de transporte no conllevan novaciones ni derogaciones de esta cláusula.